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Consiste nell'applicare le tecniche del marketing al settore immobiliare.
Nel marketing immobiliare sono di grande importanza i bisogni e le esigenze dell'acquirente, su cui si basa l'incontro tra domanda e offerta.
Gli approcci che interessano il marketing immobiliare sono:
orientamento alle vendite, per cui l'importante è vendere ciò che si produce, cercando di convincere gli acquirenti senza però considerare i loro bisogni;
orientamento al mercato, che mira a soddisfare i bisogni del cliente. È una prospettiva di tipo pull (capire il mercato) anziché push (spingere sul mercato).
Il mercato immobiliare, specialmente quello italiano, è ancora caratterizzato da un orientamento alle vendite.
Il marketing è caratterizzato da 4 leve, che ovviamente si possono applicare anche al marketing immobiliare: price (prezzo), promotion (promozione), product (prodotto) e place (canale distributivo).
Il marketing immobiliare pone al centro del suo sistema le esigenze del cliente.
Un'impresa edile o una società immobiliare orientata al mercato investe in analisi economiche e ricerche di mercato che contribuiscono a "disegnare" il prodotto che soddisfi il target.
Dopo questo passaggio bisogna determinare il prezzo, monitorando la concorrenza e promuovendo l'iniziativa stessa. La promozione è rivolta prima di tutto alle istituzioni finanziarie e pubbliche.
Con l'avvio dell'operazione immobiliare, il marketing immobiliare passa ad attuare il piano di comunicazione pluriennale che copre il numero di anni necessari alla commercializzazione totale dell'iniziativa.
Il piano di marketing immobiliare deve prevedere:
Naming (nome dell'iniziativa);
Brand design (immagine dell'iniziativa);
Mix di strumenti promozionali e loro articolazione nell'arco del periodo ipotizzato;
Internet marketing (sito web, email, presenza sui social network);
Trade marketing (strumenti di comunicazione rivolti alla forza vendita o agli agenti di supporto alla loro attività).
Le attività del marketing immobiliare variano in funzione della dimensione aziendale all'interno della quale vengono svolte e delle caratteristiche del progetto oggetto di studio.
Per entrare nel mercato immobiliare bisogna considerare necessariamente le seguenti attività:
Analisi di mercato
Analisi e studio della concorrenza
Valutazione degli immobili
Valorizzazione immobiliare
Preparazione di Information Memorandum (documento che descrive e approfondisce le caratteristiche dell'iniziativa)
Redazione di un piano di comunicazione
Supervisione agli strumenti di comunicazioni.